Política de Privacidad

En ERP Control, S.A. (en adelante, "nosotros", "nuestro" o "la Empresa"), valoramos y respetamos su privacidad. Esta política describe cómo recopilamos, usamos, protegemos y compartimos su información personal cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios de implementación, desarrollo y soporte de Odoo, en estricto cumplimiento con la Ley 81 de 2019 sobre Protección de Datos Personales de la República de Panamá.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar información personal que usted nos proporcione directamente, incluyendo, pero no limitado a:

• Nombre completo y cargo profesional.
• Información de contacto (correo electrónico, número de teléfono).
• Nombre de la empresa y detalles del sector o rubro.
• Cualquier otra información que comparta al solicitar una demostración o contactar a nuestro equipo de soporte.

2. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Proveer, mantener y mejorar nuestros servicios de consultoría tecnológica.
• Agendar demostraciones y responder a sus consultas comerciales o técnicas.
• Enviar comunicaciones administrativas, técnicas o de seguridad.
• Cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias.

3. Protección y Retención de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas de nivel empresarial, incluyendo encriptación y controles de acceso, para proteger su información personal contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Sus datos se mantendrán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines comerciales o legales para los cuales fueron recopilados.

4. Derechos del Titular de los Datos (Ley 81)

De acuerdo con la legislación panameña, usted tiene el derecho de:

• Acceso: Solicitar información sobre qué datos personales suyos poseemos.
• Rectificación: Corregir información inexacta o desactualizada.
• Cancelación: Solicitar la eliminación de sus datos, salvo excepciones legales.
• Oposición: Negarse al tratamiento de sus datos para fines específicos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos a través de hola@erpcontrol.org.

5. Modificaciones a esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en esta página web.